Có hơn 50 nghìn người Việt đang sống tại Czech, nhưng các công ty sở tại đang gặp khó khăn khi muốn tiếp cận với lượng khách hàng tiềm năng này. Vì thế, các công ty Czech bắt đầu nhận những người Việt Nam vào làm việc, để họ có thuận lợi hơn khi tiếp cận với những khách hàng người châu Á.

Phần lớn là các hãng hoạt động trong lĩnh vực tài chính ngân hàng, bảo hiểm hay các công ty sản xuất hàng tiêu dùng hàng ngày, các chuỗi siêu thị, các cửa hiệu bán ô tô và cả các hãng môi giới buôn bán bất động sản.

“Vấn đề quan trọng là có sự tin cậy. Người Việt không mấy khi trực tiếp sử dụng dịch vụ của các hãng môi giới mua bán bất động sản, họ cần có người đồng hương của mình làm việc trong các hãng đó”, bà Monika Halžová – chủ chi nhánh RE/MAX Invest (hãng đầu tư và môi giới bất động sản) đã khẳng định vấn đề đó và tại chi nhánh đã có một nhân viên người Việt đang làm việc. Bà chủ rất hài lòng vì có sự hợp tác đó.

Trở ngại lớn nhất của các công ty là ngôn ngữ giao tiếp với khách hàng ngoại quốc. Mà đa số người Việt ở tầng lớp trung niên trở lên mãi vẫn không biết tiếng Czech và họ rất ngại tiếp xúc, quan hệ với người ngoài cộng đồng của mình.

Các cửa hàng thuộc công ty Makro đã nhận thức được điều đó, họ đã nhận vào làm việc ở mỗi cửa hàng một nhân viên tư vấn người Việt và một số người khác nữa đi tiếp thị ở ngoài. Hãng này còn tung ra các quảng cáo hàng hóa viết bằng tiếng Việt. Từ đầu năm nay, Makro còn dành cả một phần đặc biệt trên trang web của mình cho các khách hàng người châu Á.

Nhu cầu tìm nhân lực trong cộng đồng người Việt tăng lên cũng được các hãng môi giới việc làm khẳng định. Để khỏi rắc rối, vì theo luật pháp các công ty không được phép ưu tiên cho bất cứ ai đang tìm việc làm lại thuộc nhóm người dân tộc khác, nên trong các thông báo tìm người làm việc chỉ đưa ra yêu cầu đơn giản là cần người biết tiếng Việt Nam.